Pusat Bantuan

Ada yang bisa kami bantu?

Temukan panduan pemasangan, penggunaan paket, kompatibilitas perangkat, dan solusi ketika koneksi belum berjalan.

Instalasi & aktivasi

Cara memasang dan mengaktifkan eSIM

Panduan lengkap dari menerima detail instalasi sampai menyalakan data roaming di negara tujuan.

Kompatibilitas

Periksa menu perangkat, status kunci operator, serta kemungkinan perbedaan varian negara.

Paket & penggunaan

Pahami perbedaan antara memasang profil, mengaktifkan saluran, dan mulai memakai jaringan.

Pemecahan masalah

Checklist pemecahan masalah jaringan sebelum menghubungi pusat bantuan.

Kirim pertanyaan, nomor pesanan, atau kendala penggunaan melalui Instagram resmi Insroam.